In 24-48 ore lavorative se vivi in Italia o in Spagna (dove abbiamo magazzini).

In 2-3 giorni lavorativi se vivi in Europa

In 6 giorni lavorativi se vivi nel Regno Unito. (Mai dazi doganali)

In 10-15 giorni lavorativi se vivi negli Stati Uniti, Canada o in Giappone

Tutti gli ordini TOKYOTO LUGGAGE™ vengono spediti dai nostri magazzini in Europa in modalità NDP, ovvero: NESSUN DAZIO DOGANALE A TUO CARICO. MAI.

– Abbiamo anche un magazzino a Milano, in Italia, da cui spediamo tutti gli ordini italiani.

– Abbiamo magazzini a Barcelona, in Spagna, dai quali gestiamo tutti gli ordini per l’Europa.

– Abbiamo anche un magazzino a Southampton per gli ordini britannici.

La spedizione viene effettuata tramite un corriere internazionale.

Per evitare problemi nella consegna (indirizzi errati, impossibilità di trovare qualcuno a casa, ecc.), è necessario compilare correttamente il modulo. Si consiglia di indicare un indirizzo valido e un numero di telefono di contatto.

Ricorda, non possiamo consegnare a basi militari o caselle postali.

Gli ordini verranno consegnati entro tre (3) o quattro (4) giorni lavorativi nel Regno Unito e in Europa (per Stati Uniti e Canada dai 10 ai 15 giorni lavorativi).

Desideri annullare un ordine già spedito ma non ancora consegnato? È possibile farlo. Tuttavia, tieni presente che una volta che l’ordine è stato spedito ed è in transito entro i tempi di consegna indicati (o con un ragionevole ritardo di 1–2 giorni), l’annullamento comporta costi logistici aggiuntivi (spedizione e reso).

In tali casi, e in conformità con la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, tali costi saranno a carico del cliente e verranno detratti dall’importo totale del rimborso. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile per tentare di bloccare la spedizione in tempo. Qualora non fosse più possibile annullarla, dovrai rifiutare la consegna al momento dell’arrivo. Il rimborso parziale verrà effettuato una volta che l’ordine sarà rientrato nel nostro magazzino.